Претензия или жалоба на Dodo пицца
Мы понимаем, что услуги компании "Dodo пицца" должны соответствовать вашим ожиданиям и потребностям. Если же вы остались недовольны качеством или процессом предоставления услуг, мы готовы выслушать вас и помочь решить возникшие проблемы.
Эта страница создана специально для вас, чтобы предоставить вам удобный механизм для выражения ваших замечаний и жалоб. Ваша обратная связь помогает "Dodo пицца" становиться лучше, а ваш опыт помогает совершенствовать услуги.
Пожалуйста, используйте доступные инструменты ниже, чтобы поделиться своими мыслями, и мы обязуемся рассмотреть каждую жалобу внимательно и профессионально.
Как оставить жалобу на Dodo пицца
Вы можете оставить жалобу по телефону, в офисе, на сайте или воспользоваться формой ниже для удобства. "Dodo пицца" может принять вашу обратную связь любым удобным для вас способом.
По телефону
Телефон службы поддержки: 8 (800) 302-00-60
Для того чтобы оставить жалобу по телефону, выполните следующие шаги:
- Составьте план: Прежде чем позвонить, подумайте о том, что вы хотите сказать и как сформулировать свою жалобу четко и ясно. Запишите основные моменты, которые вы хотите упомянуть.
- Позвоните по номеру 8 (800) 302-00-60: Наберите номер телефона компании, о которой вы хотите оставить жалобу.
- Определитесь с целью звонка: Когда вас соединят с оператором или представителем компании, скажите, что у вас есть жалоба и вы хотели бы ее оставить. Уточните имя оператора, чтобы вам было удобнее обращаться к нему или ей по имени.
- Будьте вежливыми и терпеливыми: Выразите свою жалобу спокойно и ясно. Постарайтесь избегать эмоциональных высказываний или агрессии. Помните, что операторы могут помочь вам лучше, если вы останетесь вежливыми и терпеливыми.
- Предоставьте детали: Расскажите представителю компании все детали вашей жалобы, включая дату, время и место события, имена сотрудников (если это касается обслуживания клиентов) и любую другую информацию, которая может быть полезной для разрешения проблемы.
- Запишите информацию: Если оператор предоставит вам какую-либо информацию, связанную с вашей жалобой, удостоверьтесь, что вы записали дату и номер обращения (если таковые предоставлены). Это может быть полезным для отслеживания статуса вашей жалобы.
- Следите за процессом: После того как вы оставите жалобу, следите за процессом рассмотрения и решения вашей проблемы. Если вы не получите ответа или удовлетворительного решения, можете рассмотреть дальнейшие шаги, такие как письменное обращение или обращение в регулирующие органы, если это применимо в вашем случае.
В офисе
Адрес офиса:
Для оставления жалобы в офисе, подойдите к сотруднику приемной и вежливо объявите: "Я хотел бы оставить жалобу." Затем уточните, что вызвало ваше недовольство и предоставьте необходимую информацию для регистрации жалобы. Будьте готовы выслушать дальнейшие инструкции или заполнить соответствующую форму, если потребуется дополнительная информация.
На официальном сайте
Официальный сайт: https://dodopizza.ru
- Для оставления жалобы на официальном сайте, перейдите в раздел "Обратная связь" или "Контакты".
- Заполните предоставленную онлайн-форму, указав детали вашей жалобы и контактную информацию.
- Нажмите "Отправить" и ожидайте ответа от компании на ваш запрос.
Заполнить форму
Заполните предложенную форму ниже, и ваша жалоба будет опубликована, доступна для просмотра как другим пользователям, так и сотрудникам компании.
Здравствуйте. Рядом с нашим домом находится додо пицца. Хотелось бы сделать замечание доставщикам из этой пицерии. Гоняют по двору без соблюдений всех правил. И у них какая-то мода ездить с громки глушителями. Заведение работает достаточно до поздна, поэтому особенно в это время их слышно. Пожалуйста, помогите разобраться с этой проблемой. Или вынуждены будем обратиться в нужные инстанции. Адрес пиццерии : г. Копейск пр. Победы 20а
Хамство персонала посылают нах*у
Добрый вечер. Вчера по месту расположения в нашем городе Додо-пиццы я оставила свою анкету на подработку в свободное время. За сегодняшний день мне никто не перезвонил. Даже если вакансий нет, вам не кажется, что хотя бы должны были мне перезвонить и сообщить об этом.
И до этого я писала анкету на додо-пиццу Салават. Но отвечает мне Стерлитамак. Ваша реклама составлена некорректно и содержит неверные данные. Ваши представители в Салавате лично приняли от меня анкету и не перезвонили о наличии вакантных мест. Ваша компания по рекламе рабочих мест отправляется в «Черный список».
Добрый вечер. 12.10.2023 года по месту расположения в нашем городе Додо-пиццы я оставила свою анкету на подработку в свободное время. До сегодняшнего дня мне никто не перезвонил с предложением о подработке.. Даже если вакансий нет, вам не кажется, что хотя бы должны были мне перезвонить и сообщить об этом.
И до этого я писала анкету на додо-пиццу Салават. Но отвечает мне Стерлитамак. Ваша реклама составлена некорректно и содержит неверные данные. Ваши предстааители в Салавате лично приняли от меня анкету и не перезвонили о наличии вакантных мест. Соедовательно работа менеджера по подбору персонала не выполняется. Ваша компания по рекламе рабочих мест содержит неактуальную информацию.
Данное обращение уже было отправлено 13.10.2023 года. Никакого ответа на свою электронную почту я не получила. Также не получен обратный звонок о подработке в вашей компании. Прошу отправить письменный ответ на указанную электронную почту.
Данная фирмочка скатилась на самое днище. Вкус настолько говён.ю что даже не описать. Это уже не сеть. Не теряйте время на жалобы и предложения. Скоро она закроется
В первые для себя установил рекорд по ожиданию заказа в общепите на Красных Партизан г Краснодар,вчера около 50 минут ожидал заказ в пиццерии, однозначно для себя решил что в Додо больше ни ногой, готов оказать моральную и материальную помощь тайным покупателям, мне их реально жалко , такой сервис и врагу бы не желал .
Почему убрали шоколадный молочный коктель,лучше бы убрали молочный коктель карамельное яблоко
Опять пицца с тараканами ,вы их хоть травите ужас, всё больше не заказываем у вас
1 декабря 2023 заказали пиццу в ТК Квадро по ул 10 лет Октября 92 в Омске, прождали полчаса, без результата, на вопрос когда пицца будет готова, нам ответили, что наверно вашу пиццу отдали кому другому. Предложили ждать новую. Ждали ещё 20 минут. Отвратительный сервис и сотрудники.Извинения так никто и не принес.
Здравствуйте! Я бы хотела узнать вы где таких поваров набрали? Ну такая хрень у вас курица, и картофель… ?♀️ Есть невозможно, до рвотного рефлекса, с тухлым запахом…. Лучше вообще исключите из своего меню этот позор!!! Либо вам нужны другие рецепты, либо повара! И ещё у вас не пицца а одно тесто!!! «Додо тесто «
Хамство персонала
Здравствуйте!решила после работы зайти купить себе пиццы.,и столкнулась с таким пофигизмом равнодушием сотрудников и руководства этого сетевого кафе до до,адрес Л.О.г.Мурино ул Шувалова 27/7 .передо мной возле кассы стоял мужчина который не очень хорошо говорил с кассиршей,вёл себя неадекватно,ему сделали замечания что бы рассчитался и шёл своей дорогой,и понеслось: были маты,посылание, оскорбление в мой адрес ,когда я попросил главного менеджера мальчик вышел не так быстро хотя крики трёхэтажного мата на весь зал думаю было слышно все,но главный менеджер не вышел как должен был выйти на шум в зале! Я раз семь просила вызвать охрану но он меня игнорировал,неадыкват продолжал в присутствии менеджера и посылать и оскорблять меня все слышат в зале Охрана так и не вызвана!!!!! Неадыква забирает свой заказ садить ко мне за стол и начинает оскорбля унижать посылать меня.,Но менеджер разворачивается и уходит,мину через несколько всё таки вернулся и показывает мне кнопку вызова охраны что вот он вызвал и озвучивает!и уходит) я поситители за моим столом этот псих аррёт и так я просидела минут 20 прождала так называемую группу быстрого реагирования)))) а психа попросил удолиться посититель., Во теперь итог : Руководство я к вам обращаюсь Вашей сети Вы берете на работу Детей не обезопасив их я так понимаю у вас в данном кафе кнопка вызова охраны не работает!!!!вы не боитесь ничего у вас в кафе дети приходят,за кассой стоят дети 18 летние,которые видно даже не знают как себя везти,объект не охроняеться что ли получается может любой неадыкват зайти в кафе бросаться оскорблять других посетителей а ваши сотрудника бояться нажать на кнопку вызова или они знают что она не работает или охраны нет???)кто мне ответит??? Я зашла купить пиццу,получила кучу матов унижений угрозы Ваша охрана не приехала,как так люди Руководство вы берёте сотрудников на работу а сами даже о безопасности не печётесь своей, поситетелей,сотрудников, своего статуса, не зря говорят Рыба гниёт с головы!
Меня возмущает, что на каждом столе стикер (с предложением сделать заказ) начинается на ИНОСТРАННОМ языке. Местонахождение — Калуга, мы что, в Средней Азии? Или у нас внезапно поменялся государственный язык? Это верх неуважения к государственному языку и носителями языка. Если вы считаете возможным ставить в Российской федерации на первое место интересы не местного населения — то пусть они и едят вашу пиццу. (А если они граждане России, то у меня два вопроса: почему граждане не владеют государственным языком и, придется повторить, — какой в РФ государственный язык?)
Я прошу компенсировать мне стоимость оформления мед книжки Семь тысяч рублей. Как оказалось, к вам на работу можно и с подделкой поступить. Управляющей Малоярославецкого отдела принимаются на работу люди в тот же день, без анализов, которые делаются неделю (бакпосевы, на туберкулез, глисты и прочее прочее). Мы честно прошли все процедуры, она дала направление на них, а когда пришли с оформленной книжкой через полторы недели оказалось, что место занято, видите ли она не может столько ждать. на что ей резонно ответили, что столько по правилам делают анализы. Она ездит в какую-то контору и просто проставляет штампы для своих сотрудников.
Прошу компенсировать стоимость, иначе начну жаловаться в другие инстанции. Очень разозлило такое отношение.
Город Молодечно Великий гостинец 143б хамство персонала