Претензия или жалоба на Сайт ГИБДД
Мы понимаем, что услуги компании "Сайт ГИБДД" должны соответствовать вашим ожиданиям и потребностям. Если же вы остались недовольны качеством или процессом предоставления услуг, мы готовы выслушать вас и помочь решить возникшие проблемы.
Эта страница создана специально для вас, чтобы предоставить вам удобный механизм для выражения ваших замечаний и жалоб. Ваша обратная связь помогает "Сайт ГИБДД" становиться лучше, а ваш опыт помогает совершенствовать услуги.
Пожалуйста, используйте доступные инструменты ниже, чтобы поделиться своими мыслями, и мы обязуемся рассмотреть каждую жалобу внимательно и профессионально.
Как оставить жалобу на Сайт ГИБДД
Вы можете оставить жалобу по телефону, в офисе, на сайте или воспользоваться формой ниже для удобства. "Сайт ГИБДД" может принять вашу обратную связь любым удобным для вас способом.
По телефону
Телефон службы поддержки: +7 (800) 222 74 47
Для того чтобы оставить жалобу по телефону, выполните следующие шаги:
- Составьте план: Прежде чем позвонить, подумайте о том, что вы хотите сказать и как сформулировать свою жалобу четко и ясно. Запишите основные моменты, которые вы хотите упомянуть.
- Позвоните по номеру +7 (800) 222 74 47: Наберите номер телефона компании, о которой вы хотите оставить жалобу.
- Определитесь с целью звонка: Когда вас соединят с оператором или представителем компании, скажите, что у вас есть жалоба и вы хотели бы ее оставить. Уточните имя оператора, чтобы вам было удобнее обращаться к нему или ей по имени.
- Будьте вежливыми и терпеливыми: Выразите свою жалобу спокойно и ясно. Постарайтесь избегать эмоциональных высказываний или агрессии. Помните, что операторы могут помочь вам лучше, если вы останетесь вежливыми и терпеливыми.
- Предоставьте детали: Расскажите представителю компании все детали вашей жалобы, включая дату, время и место события, имена сотрудников (если это касается обслуживания клиентов) и любую другую информацию, которая может быть полезной для разрешения проблемы.
- Запишите информацию: Если оператор предоставит вам какую-либо информацию, связанную с вашей жалобой, удостоверьтесь, что вы записали дату и номер обращения (если таковые предоставлены). Это может быть полезным для отслеживания статуса вашей жалобы.
- Следите за процессом: После того как вы оставите жалобу, следите за процессом рассмотрения и решения вашей проблемы. Если вы не получите ответа или удовлетворительного решения, можете рассмотреть дальнейшие шаги, такие как письменное обращение или обращение в регулирующие органы, если это применимо в вашем случае.
В офисе
Адрес офиса:
Для оставления жалобы в офисе, подойдите к сотруднику приемной и вежливо объявите: "Я хотел бы оставить жалобу." Затем уточните, что вызвало ваше недовольство и предоставьте необходимую информацию для регистрации жалобы. Будьте готовы выслушать дальнейшие инструкции или заполнить соответствующую форму, если потребуется дополнительная информация.
На официальном сайте
Официальный сайт: https://гибдд.рф/
- Для оставления жалобы на официальном сайте, перейдите в раздел "Обратная связь" или "Контакты".
- Заполните предоставленную онлайн-форму, указав детали вашей жалобы и контактную информацию.
- Нажмите "Отправить" и ожидайте ответа от компании на ваш запрос.
Заполнить форму
Заполните предложенную форму ниже, и ваша жалоба будет опубликована, доступна для просмотра как другим пользователям, так и сотрудникам компании.
Не работает сайт ГИБДД, проверка автомобиля
Не работает сайт ГИБДД, проверка автомобиля УЖЕ ТРЕТИЙ ДЕНЬ!!!!
Ранее делала обращение за отсутствие доступа к сайту ГИБДД — Раздел «Проверка штрафов!.Он ни разу так и не загрузился для проверки.Так как я отказалась пользоваться Гос услугами(мои личные претензии),остаётся только на прямую через ГИБДД.Замкнутый круг.Где доступный сайт для своевременной проверки?
Не работает база. Хотелось бы знать есть ли смысл сидеть в гаи и ждать. Что нибудь делается вообще чтобы она заработала и если делается то как скоро ждать результат?
Сегодня 3.10.23 в 12-20 сдал документы на регистрацию автомобиля. Был записан на госуслугах. До настоящего времени документы не выдали. Ссылаются на технический сбой. Когда заработает.
МРЭО 2 Стрельна, Фронтовая 7, висит база, невозможно поставить автомобиль на учёт и провести любые регистрационные действия.
Не работает база в ГИБДД Лавочкина 15 все нервничают и желают вам 😤 зла кроме меня 😄
Два дня висит база,и никто в стране не может решить эту проблему.Ничего нового в принципе,за наши деньги о нас ноги вытирают!
сайт должны профи делать, а не родственники-двоечники!!!
Не могу подать уведомление о перевозке детей, форма открывается, но не возможно выбрать регион перевозки, соответственно подать уведомление нельзя, из за этого горят сроки
Надо проверить автомобиль на дтп и наличие штрафов. ничего не работает
28-го сентября сотрудником ГИБДД мне был выписан штраф в размере 250₽. 6 октября я его оплатил из банковского мобильного приложения. Платёжка прошла, банк это подтвердил, есть квитанция. НО! На сегодняшний день 19 октября в Госуслугах этот штраф до сих пор висит, как неоплаченный, да ещё и в два раза больше стал, т.е. не 250₽, которые я уже оплатил, а уже 500 (скидка на штраф была до 18 октября).. Куда ушли мои деньги?
Идёт постоянная загрузка, сайт не работает
Неделю не работает сервис проверки штрафов на сайте ГИБДД
Не работает официальный сайт ГИБДД, уже пять дней нет возможности посмотреть данные по штрафу и написать жалобу на штраф! Никакие сервисы не работают на сайте! По телефону 88002227447 никто не отвечает!!!
третий день не работает проверка штрафов.
Сегодня 21.10.2023г. не могу проверить штрафы. Сайт не загружает проверку. Не работает уже с 18.10.2023. Не ужеле нельзя исправить проблему за столько дней в городе Москве.
С 18.10.23
с 17.10.23 по сегодня 22.10 проверка автомобиля на сайте не работает в воскресенском районе г.белоозерск
Уже неделю нет возможности проверить штрафы предприятия на сайте ГБДД ! Возьмите наконец нормальных программистов !
Специально отключили чтоб штрафы не 50 а 100% платили.
Похоже,что жаловаться бесполезно. Почему сайт не работает? Объясните пожалуйста,нам надеяться или нет.
Сайт не Работает!!???
Несколько дней!!!
Почему???…
приехал записываться на экзамен в районное гибдд. оплатил госпошлину и записался через госуслуги. приехал в назначеный день, а мне отказали, так как я учился не в районной автошколе, а у них типа нет авто чтоб мне его предоставить для экзамена. я сказал что давайте договорюсь с местной автошколой, он говорит что так нельзя, говорю давайте я со своей автошколы привезу авто, так говорит тоже нельзя, ну давай говорю на моей тогда сдадим? так говорит тоже нельзя. Ясчитаю что это незаконно! звоню в управление гаи, они там ссылаются друг на друга, оставил жалобу 03.11.23г на сайте гибдд рф, до сих пор так и не ответили!!! что за беспредел!??
На сайте Госавтоинспекции не работает сервис по проверке авто и водителя